Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kauf von Karten
1. ZIELSETZUNG
Über Worldticketshop Worldticketshop ist eine Plattform auf der Worldticketshop als Service Karten zwischen Käufern und Verkäufern vermittelt.
Worldticketshop Durch die Nutzung der Dienste der Worldticketshop Webseiten (Worldticketshop.nl oder andere verwandte Webseiten, auf denen diese Bedingungen veröffentlicht sind und gelten), akzeptieren Sie automatisch diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kauf von Karten.
Worldticketshop BV ist eine unabhängige GmbH, die in den Niederlanden bei der Handelskammer Groningen unter der Nummer 02088830 registriert ist. Worldticketshop hat seinen Sitz in der Hofstraat 16, 9712 JB Groningen, Niederlande. Sie können uns telefonisch unter 0031 (0)50-2011524 erreichen oder via E-Mail unter info@worldticketshop.com. Unsere UID Nummer ist NL8146.18.406.B.01.
Worldticketshop ist in keinster Weise an Vorverkaufsstellen oder Organisatoren von Veranstaltungen gebunden.
Ergänzende Bestimmungen Die allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kauf von Karten schließen und beziehen anderen Richtlinien und Bedingungen, die auf den Worldticketshop Webseiten veröffentlich sind, hiermit ausdrücklich ein. Dazu gehören die Datenschutzerklärung, die Nutzungsbedingungen und Käufer-Garantie, welche Sie über die folgenden Links aufrufen können.
http://www.worldticketshop.de/datenschutzerklarung
http://www.worldticketshop.de/nutzungsbedingungen
http://www.worldticketshop.de/kaufer-garantie
http://www.worldticketshop.de/lieferung
Anerkennung Indem Sie die Dienste auf der Worldticketshop Webseite nutzen (http://www.worldticketshop.nl oder andere vergleichbare Webseiten, auf denen die allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kauf von Karten veröffentlicht sind) und/oder Karten bestellen und/oder ein eigenes Profil auf Worldticketshop anlegen, bestätigen Sie, dass Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kauf von Karten gelesen und akzeptiert haben.
2. KARTEN KAUFEN
Karten kaufen Um Tickets auf Worldticketshop zu kaufen, muss der Käufer den vorgegebenen Bestellprozess auf der Worldticketshop Webseite folgen. Ein für beide Seiten bindender Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer kommt dann zustande, wenn der Käufer das Angebot des Verkäufers, wie auf dem Worldticketshop Marktplatz angegeben, akzeptiert. Der Käufer muss der Zahlung gemäß der im Bestellprozess gewählten Zahlungsmethode (www.worldticketshop.de/zahlungsmethoden) vornehmen. Der Käufer muss Worldticketshop außerdem eine gültige E-Mailadresse mitteilen.
Sofern Sie als Käufer innerhalb von 24 Stunden keine Bestellbestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie bitte Worldticketshop.
Sobald der Käufer und Verkäufer die Bestellung bestätigt bzw. angenommen haben, ist die Bestellung gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen definitiv und kann weder von Käufer noch Verkäufer annulliert werden.
Kontrolle auf Betrug Eine Bestellung kann von Worldticketshop innerhalb von drei Arbeitstagen (gerechnet in allgemeinen niederländischen Arbeitstagen) annulliert werden, sollte Worldticketshop Grund zur Annahme haben, dass es sich bei der Bestellung u.U. um Betrug handeln könnte.
Preise Worldticketshop übernimmt keinerlei Verantwortung für die Preise der Karten, die auf dem Worldticketshop Marktplatz verkauft werden, da diese alleine im Ermessen des Verkäufers liegen. Die Preise, die von dem Verkäufer auf Worldticketshop festgelegt werden, enthalten weder die (i) Provision; (ii) Versandkosten; (iii) jegliche Mehrwertsteuer noch (iv) andere Kosten oder Steuern, die anfallen. All diese Kosten muss der Käufer zusätzlich zu dem Kartenpreis tragen.
3. INFORMATIONEN ZU DEN KARTEN
Vertragsparteien Worldticketshop ist weder haftbar für Transaktionen, die zwischen Käufer und Verkäufer auf dem Worldticketshop Marktplatz stattfinden, noch akzeptiert Worldticketshop jegliche Form von Eigentum oder Risiko der Karten, die von Verkäufern auf dem Worldticketshop Marktplatz angeboten werden.
Änderungen Worldticketshop ist nicht haftbar für eventuelle Änderungen in Hinsicht auf die Veranstaltung, für die der Käufer Karten bestellt hat. Die angeschafften Tickets sind für die spezifische Begegnung, nicht unbedingt für das spezifische Datum, welches zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben ist. Jede Bestellung bleibt unabhängig von möglichen zeitlichen oder räumlichen Verlegungen bestehen. Worldticketshop übernimmt allein gemäß der Käufer-Garantie Verantwortung. Davon abgesehen, übernimmt Worldticketshop keine Verantwortung für Informationen bezüglich der Sitzplatzanordnung, die von dem Verkäufer angegeben wurden.
Fußball Tickets Datum und Uhrzeit, die auf Ihrer Karte gedruckt stehen, können jederzeit vom Veranstalter geändert werden. Da dies häufiger vorkommt, empfehlen wir Ihnen regelmäßig das Datum und Uhrzeit der Veranstaltung entweder beim Veranstalter direkt oder im Internet zu kontrollieren. Außerdem empfehlen wir Ihnen, bei der Reiseplanung jeweils einen Tag vor und nach dem Spiel Freiraum zu lassen, damit Sie flexible sind, sollte sich das Datum ändern. Da wir keinen Einfluss auf jegliche Änderungen haben, können wir Ihnen Ihr Geld leider nicht erstatten, sollte das Datum und/oder die Uhrzeit geändert werden. Des Weiteren befinden sich die Karten, sofern nicht anders vom Verkäufer angegeben, immer im Heimbereich.
4. BEZAHLUNG UND LIEFERUNG DER KARTEN
Zahlung Die Zahlung erfolgt durch den Käufer an Worldticketshop mittels einer der angegeben Zahlungsmethoden. Der Käufer bevollmächtigt Worldticketshop einen Betrag, der dem Verkaufspreis, plus Transaktionsgebühren und Versandkosten entspricht, vom Konto oder der Kreditkarte des Käufers, wie von diesem gewünscht und angegeben, abzubuchen. Worldticketshop ist befugt die entsprechende Mehrwertsteuer oder andere anfallende Steuern auf die Kosten zu erheben. Die gegebene Abbuchungsvollmacht bleibt gültig, bis beide Parteien der Vereinbarung vollständig nachgekommen sind oder die Bestellung annulliert wurde. Die Abbuchung der Zahlung der Bestellung durch Worldticketshop erfolgt direkt.
Lieferung Die Karten werden, sofern nicht anders angegeben, wie auf dem Marktplatz von Worldticketshop beschrieben, per UPS versandt. Die Kosten werden vom Käufer getragen. Der Käufer wird von dem Verkäufer benachrichtigt, sobald die Karten versandt wurden, und erhält eine Trackingnummer, mit der der Käufer seine Bestellung verfolgen kann.
Es liegt alleine in der Verantwortung des Käufer eine korrekte Lieferadresse für die Karten anzugeben und entweder den/die Bewohner dieser Anschrift oder die Rezeption des Hotels über die Zustellung der Sendung zu informieren. Wenn UPS (oder ein lokaler Lieferant) die Sendung nicht an den Käufer persönlich zustellen kann, wird die Sendung zum nächstgelegen Depot gebracht, wo die Tickets nicht länger als 5 Tage aufbewahrt werden. Bei UPS Lieferung werden die Karten nach 3 fehlgeschlagenen Zustellversuchen zurück an den Verkäufer gesandt. In diesem Fall hinterlässt der Kurier nach den fehlgeschlagenen Zustellversuchen eine Nachricht an der Lieferadresse.
Nichterfüllung Worldticketshop ist nicht an den eigentlichen Transaktionen zwischen Käufer und Verkäufer beteiligt und trägt keine Verantwortung im Bezug auf diese Transaktionen. Wenn die empfangenen Tickets nicht denen entsprechen, die der Käufer auf dem Worldticketshop Marktplatz bestellt hat, dann ist der Käufer berechtigt eine Entschädigung, Ersatztickets oder bessere Karten gemäß der Käufer-Garantie zu erhalten (http://www.worldticketshop.de/kaufer-garantie).
Fehlgeschlagene Lieferung bedingt durch den Käufer Wenn der Käufer eine falsche Adresse angibt oder die Sendung nicht aus dem Depot abholt oder abholen lässt, allerdings vorab von der Lieferung informiert wurde, dann trägt alleine der Käufer das Risiko und alle Kosten für die verpasste Veranstaltung. Kosten für den erneuten Versand der Tickets übernimmt der Käufer.
Fehlgeschlagene Lieferung bedingt durch den Verkäufer Worldticketshop kann für die Lieferung der Karten nicht haftbar gehalten werden. Wenn die Karten nicht zu dem angegeben Datum geliefert wurden, sollte der Käufer Worldticketshop gemäß der Käufer-Garantie (http://www.worldticketshop.de/kaufer-garantie) informieren. Wird Worldticketshop nicht informiert, kann es dazu führen, dass der Käufer alle Rechte und Ansprüche im Bezug auf die fehlgeschlagene Lieferung verliert.
Richtigkeit der Tickets Worldticketshop kann nicht für die für die Gültigkeit und/oder Richtigkeit der Karten im Bezug auf die angegeben Informationen des Verkäufers haftbar gehalten werden. Worldticketshop stellt lediglich die Handelsplattform zum An- und Verkauf von Karten bereit. Sollten die gekauften Karten keinen Zutritt ermöglichen und/oder die Karten nicht der Beschreibung des Verkäufers entsprechen, hat der Käufer Anspruch auf Erstattung gemäß Käufer-Garantie (http://www.worldticketshop.de/kaufer-garantie).
5. GARANTIEN UND HAFTUNG
Abgesagte Veranstaltungen Der Käufer trägt das Risiko, falls eine Veranstaltung, für die ein Verkäufer Tickets angeboten hat, abgesagt wird, sofern eine solche Absage nicht auf Verschulden des Verkäufers zurückzuführen ist. Ist der Verkäufer an der Absage schuld, hat der Käufer Anspruch auf Erstattung gemäß Käufer-Garantie (http://www.worldticketshop.de/kaufer-garantie).
Sofern eine Veranstaltung lediglich auf ein neues Datum verlegt wird, bleiben die Karten für das neue Datum gültig. Der Käufer hat in diesem Fall kein Recht auf Erstattung oder Umtausch der gekauften Karten.
Wenn Sie Karten bei Worldticketshop kaufen, ist Ihre Kauf durch die Garantiebedingungen, wie sie unter folgendem Abschnitt nachzulesen sind, gesichert: http://www.worldticketshop.de/ticketgarantie
Sollten Sie feststellen, dass entweder Zeit, Ort oder Datum Ihrer Veranstaltung sich verändert haben oder die Veranstaltung abgesagt wurde, und Sie deshalb das Event nicht besuchen können, dann kontaktieren Sie Worldticketshop bitte schnellstmöglich über: wts@hcsww.com
Käufergarantie Die Worldticketshop Käufer-Garantie trifft auf alle Karten zu, die der Käufer auf dem Ticketmarktplatz von Worldticketshop gekauft hat: http://www.worldticketshop.de/kaufer-garantie
Haftungsbeschränkung Soweit gesetzlich zugelassenen, ist Worldticketshop gegenüber dem Käufer oder Dritten im Bezug auf die Nutzung oder das Vertrauen in die Dienstleistungen, die Internetseite, jegliche Funktionsstörung der Dienste oder der Website des Marktplatzes, noch für die Bestellung oder Verkauf von Karten durch den Verkäufer oder Käufer nicht haftbar.
Folgeschäden Worldticketshop ist nicht für spezielle, Folge-, Neben- oder sittliche Schäden einschließlich, aber nicht begrenzt auf indirekten Schäden oder Schäden, die durch Dienstleistungen, der Marktplatz Internetseite oder Fehlfunktion der Dienstleistungen oder Marktplatz Webseite von Worldticketshop hervorgerufen wurden, haftbar. Ist der Ausschluss oder die Einschränkung von Folge- oder Nebenschäden nicht gestattet und in allen anderen Fällen, dann ist die Haftung von Worldticketshop auf den Gesamtpreis der Karten, der von dem Käufer bezahlt wurden, begrenzt.
6. ALLGEMEINES
Schutzklausel Worldticketshop ist nicht in die Transaktionen zwischen Verkäufer und Käufer involviert. Sollte ein Konflikt zwischen Verkäufer und Käufer entstehen, schützt diese Schutzklausel Worldticketshop und alle Manager, Direktoren, Agenten, Affiliates, Partner und Angestellte von Worldticketshop, während der Käufer Worldticketshop für jegliche unbekannten sowie bekannten Ansprüche, Forderungen und Schäden und aus solchen Konflikten resultierenden oder mit diesen verbundenen Schäden, zu kompensieren hat.
Änderung der Vereinbarung Worldticketshop behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingen für den Kauf von Karten jederzeit zu ändern und jegliche Änderungen treten nach der Veröffentlichung auf der Internetseite mit sofortiger Wirkung (sofern nicht anders beschrieben) in Kraft. Deshalb empfiehlt Worldticketshop dem Käufer ausdrücklich, bei jedem Kartenkauf auf der Worldticketshop Handelsplattform die allgemeinen Geschäftsbedingen erneut durchzulesen.
Nutzung der Internetseite der Worldticketshop Handelsplattform Die Worldticketshop Internetseite wird wie besehen bereitgestellt, ohne Garantie für Verfügbarkeit oder Funktionalität. Worldticketshop behält sich das Recht vor, die Internetseite oder Teile dieser jederzeit und ohne vorherige Bekanntgabe anzupassen, zu schließen oder zeitweise außer Kraft zu setzen.
Keine Agentur Käufer und Worldticketshop sind unabhängige Partien. Dieser Vertrag zielt nicht auf ein Agentur, Partnerschaft oder Joint Venture zwischen dem Käufer und Worldticketshop ab.
Datenschutz Worldticketshop garantiert Ihnen, dass persönliche Daten streng vertraulich gespeichert werden und nur gemäß der Datenschutzerklärung von Worldticketshop genutzt werden. Worldticketshop hat das Recht anonymisierte Daten des Käufer für den Verkäufer und strategische Partner von Worldticketshop verfügbar zu machen.
Vollständige Vereinbarung Die allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Dokumente, auf die verwiesen wurde, gehören zu der vollständigen Vereinbarung zwischen Worldticketshop und dem Käufer und setzen alle vorherigen Vereinbarungen (sowohl schriftlich als auch mündlich) zwischen Worldticketshop und dem Käufer außer Kraft.
Abweichungen Anpassungen, Abweichungen und Zufügungen von Klauseln zu diesem Vertrag sind nicht zulässig oder treten nicht in Kraft, solange sie nicht in Einklang mit den Konditionen dieses Vertrages stehen und schriftlich bestätigt wurden.
Salvatorische Klausel Sollte eine Klausel innerhalb dieses Vertrages unter bestimmen Umständen als ungültig oder unanwendbar betrachtet werden, so bleiben alle anderen Klauseln dieses Vertrages, soweit gesetzlich möglich, gültig.
Geistiges Eigentum Der Käufer erkennt Worldticketshop als alleinigen Besitzer oder rechtskräftigen Lizenzinhaber aller Rechte, Ansprüche oder Beteiligungen an, sowie den eigentlichen Wert des Worldticketshop Namen und Marke und der Worldticketshop Internetseite. Worldticketshop behält sich alle Rechte vor und der Käufer hat keinerlei Recht, Anspruch oder Beteiligung an dem Worldticketshop Namen, der Marke oder der Worldticketshop Internetseite, sofern dies nicht anders in den allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt ist.
Anwendbares Recht Auf die Vertragsbeziehungen zwischen Worldticketshop und dem in Deutschland ansässigen Kunden ist ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland anzuwenden. Ist dieser Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, so ist Gerichtsstand München.