Verkäufer-FAQ

Über den Worldticketshop Marktplatz

1. Wer und was ist Worldticketshop?

Bedingungen und Verpflichtungen

1. Wie liste ich meine Tickets?

Ihr Verkäuferprofil

1. Kann ich ein Profil erstellen?
2. Werden meine Tickets unmittelbar auf der Webseite gezeigt wenn ein Profil erstellt wurde?

Registrierung und Login

1. Kann ich mein Profil löschen?

Verwalten Sie Ihr Profil

1. Wie ändere ich meine Kontodaten für die Auszahlung?

Ticket status

1. Was bedeuten die Stati in meinem Profil?

Kontakt mit Worldticketshop

1. Ich möchte Tickets auf der Website von Worldticketshop listen, die noch nicht verfügbar sind.
2. Wie kann ich den Worldticketshop kontaktieren?

Karten listen

1. Ich habe Tickets, aber ich finde das Event nicht
2. Ich möchte mehr als die vom Veranstalter zugelassene Anzahl Tickets listen
3. Ich möchte Tickets verkaufen, ich habe die Tickets aber noch nicht in Händen
4. Ist der Preis für die Tickets fest oder kann ich auch variierende Preise und eine Versteigerung meiner Tickets anbieten?
5. Kann ich die Informationen zu meinen Tickets spezifizieren?
6. Kann ich eine Ticketlistung löschen?
7. Warum authorisieren Sie meine Kreditkarte wenn ich Tickets reinstellen möchte?
8. Welche Informationen sollte ich angeben, wenn ich meine Karten auf Ihrer Plattform anbiete?
9. Welche Kosten sind mit dem Anbieten von Karten verbunden?

Karten verkaufen

1. Kann ich den Preis meiner Tickets anpassen?
2. Kann ich die Details meiner Karten verändern?
3. Kann ich meine Tickets auf mehreren Internetportalen gleichzeitig anbieten?
4. Soll ich den Verkauf bestätigen?
5. Wann tritt meine Ticket Einstellung außer Kraft?
6. Warum lautet der Status meines Verkaufs 'Warten auf Genehmigung'?
7. Was passiert, wenn meine Tickets nicht verkauft werden?
8. Was soll ich tun, wenn ich die Tickets nicht zustellen kann?
9. Wie kann ich am besten Karten verkaufen?
10. Wie viel Euro rechnet Worldticketshop als Verkaufsprovision an?

Karten verschicken

1. Das Versenden meiner Karten ist nicht möglich, weil sie kurz vor dem Event erst ausgegeben werden, was soll ich tun?
2. Der Versand meiner Tickets ist mit UPS nicht möglich, was soll ich nun tun?
3. Die Karten, die ich gesandt habe, wurden wieder zu mir zurürckgesandt.
4. Habe ich einen Anspruch auf Erstattung, wenn ich eine falsche Lieferadresse angegeben habe?
5. Ich habe ein voraussichtliches Versanddatum angegeben, aber ich würde dieses Datum gerne verändern.
6. Ich möchte den UPS Versandaufkleber ausdrucken, ist das möglich?
7. Kann ich das UPS Abholdatum abändern?
8. Kann ich die Tickets auch mit einer normalen Postsendung verschicken?
9. Kann ich meine Sendung mit der 'Track and Trace' Methode nachverfolgen?
10. Kann ich meine Tickets nur mit UPS versenden?
11. Soll ich dem Käufer Bescheid geben, dass ich die Karten versandfertig gemacht habe?
12. Wenn die Veranstaltung in drei Arbeitstagen stattfindet, wird UPS noch rechtzeitig die Karten senden können?
13. Wer ist für den Versand der Karten verantwortlich?
14. Wie hoch sind die Kosten um die Karten mit UPS zu versenden?
15. Wie kann ich in Erfahrung bringen, ob der Käufer die Tickets erhalten hat?
16. Wie liste und lade ich meine E-Tickets hoch?
17. Wie versende ich meine Tickets?

Bezahlung

1. Kann ich den Status meiner Bezahlung abrufen?
2. Kartenversand
3. Wann wird die ausstehende Bezahlung vollzogen?
4. Wie wird die Zahlung vonstatten gehen?

Sonstige Fragen

1. Ich habe einen Fehler bei der Einstellen der Karten gemacht, die Karten wurden allerdings schon verkauft, was soll ich machen?
2. Ich habe Tickets für ein Event verkauft, das abgesagt wurde, was soll ich tun?
3. Ich habe Tickets für eine Veranstaltung verkauft, die verlegt wurde, was soll ich tun?
4. Ich kann die angebotenen Karten leider nicht versenden, aber ich bin in Besitz von ähnlichen Tickets. Kann ich diese auch verschicken?
5. Kann ich auch mein eigenes Werbematerial im Kartenversand mitschicken?
6. Wie viel Provision rechnet Worldticketshop an?