Worldticketshop ist Wiederkäufer und Mitglied der EUSTA. Weitere Informationen

FAQs

Allgemeine Fragen

  1. Welche Vorteile bietet die Bestellung von Eintrittskarten beim Worldticketshop?
  2. Erhalte ich mein Geld zurück, wenn die Veranstaltung abgesagt wird?
  3. Wie lautet meine Auftragsnummer?
  4. Wie kann ich sicher sein, dass ich hier sicher bestellen kann?

Bestellung von Eintrittskarten

  1. Was ist der Worldticketshop?
  2. Was ist ein sekundärer Ticketverkäufer/ Wiederverkäufer?
  3. Was ist ein sekundäres Ticket?
  4. Kann ich Eintrittskarten mit einer bestimmten Sitzplatz- oder Reihennummer bestellen?
  5. Kann ich neue Eintrittskarten erhalten, wenn meine verloren wurden, beschädigt sind oder gestohlen wurden?
  6. Warum wurde ich um die Kontaktdetails meines Hotels gebeten?
  7. Wenn ich Sitzplätze bestelle, befinden sich diese dann nebeneinander?
  8. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Verkauf von Eintrittskarten

  1. Kann ich meine Bestellung stornieren?
  2. Sind alle auf der Website angeführten Eintrittskarten noch erhältlich?
  3. Woran erkenne ich, dass der Betrag von meiner Kreditkarte abgebucht wurde?

Zustellung von Eintrittskarten

  1. Wie kann ich Eintrittskarten verkaufen?
  2. Warum ist der auf meiner Eintrittskarte angegebene Preis nicht derselbe wie jener, den ich bezahlt habe?
  3. Warum ist auf der Eintrittskarte eine andere Kategorienummer zu lesen als jene, für die ich Karten bestellt habe?
  4. Was tun, wenn die Veranstaltung in wenigen Tagen stattfindet und ich die Eintrittskarten noch immer nicht erhalten habe?

Erstattungspolitik

  1. Wie werden die Eintrittskarten zugestellt?
  2. Wird mir der Preis der Eintrittskarte erstattet?
  3. Sind im Kartenpreis bereits Zustellung und Steuer (MwSt.) enthalten?
  4. Für meine Lieblingsveranstaltung sind keine Eintrittskarten angeführt. Was kann ich tun?